《英雄联盟》除了每次更新推出新的英雄和物品之外，各个英雄的能力平衡部分也是开发者团队非常注重的事项之一。近期Riot为了让玩家了解英雄平衡性的改动是依照什么样的要素来决定，便让专注于搜集和分析数据的部门上前线，向玩家展示数据团队的平衡观点。
《英雄联盟》开发团队谈数据和角色平衡
游戏中的英雄会有哪些数据能够影响游戏平衡呢？开发团队表示每个英雄都有着相对应 的“能力”、“胜率”、“使用率”以及“禁用率（ban）”这些指针性的数据可做为平衡性的参考。而他们进行平衡性改动的主要理念，是不希望玩家被迫只能选择 OP（过强）的英雄来玩《英雄联盟》。对玩家们来说，能力通常是选择英雄时的第一指标，这些角色会因为队伍阵容或是针对特定的英雄克制，而成为场上相当强大的存在，不过这些只是构成《英雄联盟》的一部份而已。平衡性改动的主要理念，就是希望玩家的游戏玩法不被角色强度所限制
能力存在是为了夺下敌方主堡
开发团队表示每个英雄都有着独特的“能力”存在，通过玩家自己的发挥，让英雄们可以在后期、团战、拿人头和野区资源夺取等某些情况下取得优势。虽然都是不同的能力和作用，但目的都是为了摧毁敌方的召唤师水晶取胜；但能力也需要正确的队伍搭配和操作能力才可以有效发挥。开发团队表示大嘴（克格莫）并不是强势角色，但通过正确的操作和队伍搭配，也能打出亮眼的KDA并赢得胜利。
50%的胜率并不代表平衡
“能力”所带来的结果就是“胜率”，用胜率来判定英雄的强弱，在表面上看来是个正常的选择。但开发团队表示，胜率包含着“角色能力”和“玩家技术”两项重要的要素，也就是我们通俗称的“没有最强的英雄，只有最强的召唤师”。所以单以胜率来断定英雄能力的强弱并不合适。此外英雄的胜率也会在免费期间，因为新手操作而出现大幅下降的情况出现，因此用胜率作为平衡的唯一依据是不正确的。
但 50%的胜率也不能代表该位英雄的设定达到平衡，有时候胜率低于50%或高于 50%才是正常的状态。开发团队举例，他们在游戏数据中发现擅长使用“阿兹尔”的玩家相当稀少，所以胜率低于50%也是正常的结果；另一个例子为“黑默丁格”，开发团队表示有相当大量的玩家非常热衷于大发明家，因此该英雄的胜率高于50%也算是正常的状态。
以玩家的熟练操作做为平衡依据
每一次的平衡性改动都会对游戏环境造成不小的冲击，开发团队也会仔细观察每个层次玩家的表现状况，他们知道改变是不可能一次性符合全部玩家的需要。而其中熟练的玩家是他们的主要观察对象，这些玩家会依据详细的情报收集能力来掌握游戏的信息，并用精准的判断力来进行决策，开发团队时常仔细关注这类玩家的一举一动，藉此了解游戏的主流动向以及平衡状况。
每一场游戏应该要为每一位玩家带来最好的竞技体验，它会进而鼓励玩家开始努力练习，掌握英雄们的各种操作细节。开发团队以“卡牌大师”作为例子，卡牌对玩家来说也很具挑战性，但在熟悉他的特性之后，玩家便会开始打出各种精彩操作，这段过程也让投注大量心血的开发团队感到相当开心。
平衡并不是一场人气票选
“使用率”就是一位英雄在游戏中被选择的频率，开发团队表示，如果玩家都是只为了胜利而存在的机器人，那么英雄的使用率便会受到英雄能力强度的支配，但实际上却不是这么一回事。玩家确实在乎胜利，但他们也会依照英雄的外观和玩法风格来做选择。
开发团队补充说道，使用率确实可以告诉他们关于英雄强度的信息，但那份信息却相当的模糊，无法作为精准的依据。而虽然多样化也是他们所关注的重点，但他们并不会为了达成这项目标而牺牲平衡性。换句话说，就是他们不会因为一个英雄过于热门而削弱他们，也不会因为角色过于冷门，而过度增强他们。
仔细聆听玩家的声音
玩家的意见也是团队所注重的一项要素，当玩家在抱怨豹女（奈德丽）过强时，开发团队并不会立刻做处置，但他们会将观察的焦点转移到奈德丽身上。开发团队也会在讨论区直接与玩家互动，或是直接进行交流取得问题重点，进而获取“禁用率”的相关信息。【当玩家提出意见时，开发团队并不会即刻动刀砍英雄，但会转移注意力至该位英雄进行观察】
禁用率会根据英雄使用率的变化而改变，这是平衡性修改的参考数据之一，但也并非绝对。开发团队以兰博作为例子，就算他在游戏中算强势，但对上不会使用的队伍，玩家也不会特意去“禁用”这个英雄。“禁用”是一个提高胜率的手段，理论上这是最有效的用法，也适用在高使用率和高胜率的英雄上，但开发团队所观察到的却不是这样。
他们发现，事实上“禁用”也会受到玩家对于英雄能力的观点和了解影响，玩家也会因为过往的挫折和躲避风险，将“禁用”使用在高使用率和高胜率角色之外的英雄上。开发团队以几个月前荣登禁用榜第一的诡术妖姬为例，虽然荣登榜首，但在高端场上却没有如此高的禁用率。另一个例子是风女迦娜，在游戏中的禁用率不到 1％，但就从搜集的数据来看，却是最有效果的“禁用”目标。禁用率确实在平衡中占有一席之地，但开发团队表示，综合他们观察所得到的这些现象，他们并不会让这项数据做为唯一的平衡指针。
我们自己也是玩家
开发团队表示数据固然重要，但他们自己在游戏中感受到的也是平衡性参考的一环，当每场游戏都有斯卡纳出现时他们都有看到，而他们自己也跟玩家玩家一样在第一时间被惨虐。他们表示做平衡调整，并不单单只是因为这是份工作，而是因为他们自己也是玩家的一员。而在做平衡调整时，他们也知道自己容易受到大量的意见和偏见影响。因此每一次的平衡调整，他们都是从各个角度来进行观察和切入调整，最终的目的，就是希望每一位《英雄联盟》玩家都能充分的享受乐趣。